Politique de
confidentialité

Bienvenue sur le site Youvanna.com, une plateforme spécialisée dans la création de sites web sur mesure. La confidentialité de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.

Le site Youvanna est la propriété conjointe de Neuraware et LP Colors. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

1. Informations générales

Responsables du traitement des données :
Youvanna – Neuraware & LP Colors
66 Avenue des Champs Elysées, 75008, Paris, France
Email : contact@youvanna.com

Hébergeur du site :
Framer B.V.
Nachtegaalstraat 4
3581 AL Utrecht, Netherlands
https://framer.com

2. Données collectées

Nous collectons des données via notre formulaire de contact, notamment :

• Nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

Des informations techniques peuvent également être recueillies automatiquement via des cookies :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Temps passé sur le site

• Informations sur l'appareil utilisé

Base légale du traitement :

• Votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD)

• Notre intérêt légitime (article 6(1)(f)) pour améliorer nos services et la sécurité de notre site

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes

• Envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site web et nos services

• Réaliser des analyses statistiques

• Sécuriser le site et prévenir la fraude

Nous n’utiliserons vos données pour d’autres finalités qu’avec votre consentement préalable ou si la loi l’exige.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais certaines fonctionnalités pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

Types de cookies utilisés :

• Cookies analytiques

• Cookies de performance

• Cookies fonctionnels

• Cookies de ciblage/publicité

Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

5. Stockage des données

Vos données sont stockées sur des services cloud tiers (tels que Framer.com), situés potentiellement en dehors de l’Espace Économique Européen. Nous veillons à ce que ces transferts soient sécurisés et conformes aux règles européennes.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, etc.)

• Partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable

• Autorités publiques si la loi l’impose

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données (art. 15)

• Rectification de données inexactes (art. 16)

• Effacement de vos données (art. 17)

• Limitation du traitement (art. 18)

• Portabilité des données (art. 20)

• Opposition au traitement (art. 21)

• Retrait de votre consentement à tout moment (art. 7.3)

Pour exercer vos droits : contact@youvanna.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses, telles que :

• Chiffrement des données

• Contrôle d'accès

• Sauvegardes régulières

• Audits de sécurité

9. Contact

Pour toute question liée à cette politique :
📧 contact@youvanna.com

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
📍 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
🌐 www.cnil.fr

11. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements légaux ou techniques. Nous vous informerons de toute modification importante via le site ou par email.

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